Πότε ασχοληθήκατε τελευταία φορά με τη βελτίωση του website σας;
Μήπως δεν ξέρετε καν από που ν’ αρχίσετε;
Σε αυτό το άρθρο θα αναλύσουμε 6 τρόπους βελτιστοποίησης ενός website, με στόχο την μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και την ευκολότερη μετατροπή των επισκεπτών σε πελάτες! Θα σας δείξουμε που να εστιάσετε τις προσπάθειες σας, έτσι ώστε να προκαλέσετε τη μέγιστη δυνατή βελτίωση της απόδοσης του website σας.
Τι εννοούμε όμως με τη φράση «βελτιστοποίηση ενός website»;
Με τον όρο «βελτιστοποίηση», δεν εννοούμε απλά τη βελτίωση της θέσης του στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης, αλλά κυρίως τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του επισκέπτη κατά την πλοήγησή του σ’αυτό. Η θετικότερη εμπειρία χρήσης, οδηγεί στην ευκολότερη μετατροπή του επισκέπτη σε πελάτη, κάτι που με απλά λόγια, σημαίνει περισσότερες πωλήσεις.
Τι χρειάζεστε για να βελτιώσετε το website σας;
Είτε σχεδιάζετε να απευθυνθείτε σε κάποιον ειδικό, είτε αποφασίσετε να αναλάβετε εσείς την βελτιστοποίηση, θα χρειαστούν συγκεκριμένες ικανότητες, καθώς και διάφορα εργαλεία.
Πρόσβαση FTP
Πρόσβαση με δικαιώματα διαχειριστή στο website σας
Πρόσβαση στο control panel του server σας
Πρόσβαση στο control panel του domain σας
Εξοικείωση με γλώσσες προγραμματισμού
Χρήση των δημοφιλέστερων browsers (Internet explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera)
Αν δεν έχετε ξανακούσει για τα παραπάνω ή θεωρείτε ότι δεν είστε αρκετά εξοικειωμένοι με κάποια από αυτά, θα ήταν προτιμότερο να απευθυνθείτε σε κάποιον επαγγελματία. Το website σας είναι πολλά παραπάνω από «απλά μια παρουσία στο διαδίκτυο», είναι η πρώτη εικόνα που αποκτά για σας ένας πιθανός πελάτης, είναι η διαδικτυακή σας βιτρίνα, οπότε σιγουρευτείτε ότι του συμπεριφέρεστε όπως συμπεριφέρεστε στην φυσική σας επιχείρηση.
Τρόποι βελτιστοποίησης ενός website
Οι παρακάτω τρόποι βελτιστοποίησης αποτελούν συμβουλές, βασισμένες στην εμπειρία που έχουμε αποκτήσει δουλεύοντας σε websites πελατών. Τα αποτελέσματα πιθανόν να διαφέρουν από website σε website. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να τεστάρετε την κάθε αλλαγή και σύμφωνα με τα αποτελέσματα να αποφασίζετε αν θα δώσετε περισσότερη βάση ή αν θα πρέπει να επικεντρωθείτε αλλού.
1) Βελτιώστε την ταχύτητα του website σας
Η ταχύτητα ενός website είναι βασικός παράγοντας για την παροχή θετικής εμπειρίας χρήσης στους επισκέπτες. Όπως έχουμε αναφέρει στο παρελθόν, αν το website αργεί να φορτώσει, ο επισκέπτης κατά πάσα πιθανότητα θα το εγκαταλείψει. Πριν είστε σε θέση να βελτιώσετε την ταχύτητα του website σας, πρέπει να γνωρίζετε που βρίσκεται το πρόβλημα. Δύο από τα αγαπημένα μας εργαλεία είναι το GT Metrix Performance Tools και φυσικά το Pingdom Website Speed Test. Αυτά τα εργαλεία θα σας υποδείξουν τις αιτίες που καθυστερούν τη φόρτωση του website σας, καθώς και τρόπους βελτίωσης της απόδοσης και της ταχύτητας του (π.χ. Minify Javascript, Optimize images κ.τ.λ.).
2) Βελτιώστε το περιεχόμενο του website σας
Πριν αρχίσετε να αγχώνεστε για το πως θα δημιουργήσετε φρέσκο και μοναδικό περιεχόμενο, είναι καλή ιδέα να βελτιώσετε το παλιό! Ξεκινήστε λοιπόν βελτιώνοντας τους τίτλους των άρθρων σας, προσθέτοντας alt text στις εικόνες, γράφοντας custom meta descriptions, δημιουργώντας υπερσυνδέσμους προς άλλα άρθρα και σελίδες και γενικά χρησιμοποιήστε όλες τις τεχνικές στις οποίες έχουμε αναφερθεί σε παλαιότερα άρθρα, σχετικά με την βελτιστοποίηση του περιεχομένου σας.
3) Χρησιμοποιήστε ένα βασικό call to action
Αποφασίστε τι είναι αυτό που θέλετε να κάνουν οι χρήστες όταν επισκεφθούν το website σας και δημιουργήστε ένα βασικό call to action. Αν για παράδειγμα, ο στόχος σας είναι να οδηγήσετε τους επισκέπτες να αγοράσουν το νέο σας προϊόν, θα πρέπει όλο το website σας να «δουλεύει» για την εκπλήρωση αυτού του στόχου. Χρησιμοποιήστε το βασικό call to action, έτσι ώστε να οδηγείτε με φυσικό τρόπο τους επισκέπτες σας στο σημείο που παρουσιάζετε το προϊόν, έτοιμους να το αγοράσουν. Μη σταματάτε όμως εκεί! Πειραματιστείτε με διαφορετικές εκδόσεις του call to action (χρώματα, γραφικά, θέση, σχήμα κ.τ.λ.), ώστε να σιγουρευτείτε ποια έκδοση έχει καλύτερα αποτελέσματα.
4) Σιγουρευτείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνία σας βρίσκονται σε εμφανές σημείο
Τα στοιχεία επικοινωνίας της επιχείρησής σας πρέπει να είναι εύκολο να βρεθούν και από τον πιο αρχάριο χρήστη. Μερικές φορές ο επισκέπτης θέλει απλά να σηκώσει το τηλέφωνο και να μιλήσει μαζί σας ή απλά να επισκεφθεί το φυσικό σας κατάστημα. Δεν είναι όλοι εξοικειωμένοι με τις ηλεκτρονικές αγορές, κάποιοι φοβούνται να χρησιμοποιήσουν την πιστωτική τους κάρτα στο διαδίκτυο.
Πότε ασχοληθήκατε τελευταία φορά με τη βελτίωση του website σας;
Μήπως δεν ξέρετε καν από που ν’ αρχίσετε;
Σε αυτό το άρθρο θα αναλύσουμε 6 τρόπους βελτιστοποίησης ενός website, με στόχο την μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και την ευκολότερη μετατροπή των επισκεπτών σε πελάτες! Θα σας δείξουμε που να εστιάσετε τις προσπάθειες σας, έτσι ώστε να προκαλέσετε τη μέγιστη δυνατή βελτίωση της απόδοσης του website σας.
Τι εννοούμε όμως με τη φράση «βελτιστοποίηση ενός website»;
Με τον όρο «βελτιστοποίηση», δεν εννοούμε απλά τη βελτίωση της θέσης του στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης, αλλά κυρίως τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του επισκέπτη κατά την πλοήγησή του σ’αυτό. Η θετικότερη εμπειρία χρήσης, οδηγεί στην ευκολότερη μετατροπή του επισκέπτη σε πελάτη, κάτι που με απλά λόγια, σημαίνει περισσότερες πωλήσεις.
Τι χρειάζεστε για να βελτιώσετε το website σας;
Είτε σχεδιάζετε να απευθυνθείτε σε κάποιον ειδικό, είτε αποφασίσετε να αναλάβετε εσείς την βελτιστοποίηση, θα χρειαστούν συγκεκριμένες ικανότητες, καθώς και διάφορα εργαλεία.
1. Πρόσβαση FTP
2. Πρόσβαση με δικαιώματα διαχειριστή στο website σας
3. Πρόσβαση στο control panel του server σας
4. Πρόσβαση στο control panel του domain σας
5. Εξοικείωση με γλώσσες προγραμματισμού
6. Χρήση των δημοφιλέστερων browsers (Internet explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera)
Αν δεν έχετε ξανακούσει για τα παραπάνω ή θεωρείτε ότι δεν είστε αρκετά εξοικειωμένοι με κάποια από αυτά, θα ήταν προτιμότερο να απευθυνθείτε σε κάποιον επαγγελματία. Το website σας είναι πολλά παραπάνω από «απλά μια παρουσία στο διαδίκτυο», είναι η πρώτη εικόνα που αποκτά για σας ένας πιθανός πελάτης, είναι η διαδικτυακή σας βιτρίνα, οπότε σιγουρευτείτε ότι του συμπεριφέρεστε όπως συμπεριφέρεστε στην φυσική σας επιχείρηση.
Τρόποι βελτιστοποίησης ενός website
Οι παρακάτω τρόποι βελτιστοποίησης αποτελούν συμβουλές, βασισμένες στην εμπειρία που έχουμε αποκτήσει δουλεύοντας σε websites πελατών. Τα αποτελέσματα πιθανόν να διαφέρουν από website σε website. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να τεστάρετε την κάθε αλλαγή και σύμφωνα με τα αποτελέσματα να αποφασίζετε αν θα δώσετε περισσότερη βάση ή αν θα πρέπει να επικεντρωθείτε αλλού.
1) Βελτιώστε την ταχύτητα του website σας
Η ταχύτητα ενός website είναι βασικός παράγοντας για την παροχή θετικής εμπειρίας χρήσης στους επισκέπτες. Όπως έχουμε αναφέρει στο παρελθόν, αν το website αργεί να φορτώσει, ο επισκέπτης κατά πάσα πιθανότητα θα το εγκαταλείψει. Πριν είστε σε θέση να βελτιώσετε την ταχύτητα του website σας, πρέπει να γνωρίζετε που βρίσκεται το πρόβλημα. Δύο από τα αγαπημένα μας εργαλεία είναι το GT Metrix Performance Tools και φυσικά το Pingdom Website Speed Test. Αυτά τα εργαλεία θα σας υποδείξουν τις αιτίες που καθυστερούν τη φόρτωση του website σας, καθώς και τρόπους βελτίωσης της απόδοσης και της ταχύτητας του (π.χ. Minify Javascript, Optimize images κ.τ.λ.).
2) Βελτιώστε το περιεχόμενο του website σας
Πριν αρχίσετε να αγχώνεστε για το πως θα δημιουργήσετε φρέσκο και μοναδικό περιεχόμενο, είναι καλή ιδέα να βελτιώσετε το παλιό! Ξεκινήστε λοιπόν βελτιώνοντας τους τίτλους των άρθρων σας, προσθέτοντας alt text στις εικόνες, γράφοντας custom meta descriptions, δημιουργώντας υπερσυνδέσμους προς άλλα άρθρα και σελίδες και γενικά χρησιμοποιήστε όλες τις τεχνικές στις οποίες έχουμε αναφερθεί σε παλαιότερα άρθρα, σχετικά με την βελτιστοποίηση του περιεχομένου σας.
3) Χρησιμοποιήστε ένα βασικό call to action
Αποφασίστε τι είναι αυτό που θέλετε να κάνουν οι χρήστες όταν επισκεφθούν το website σας και δημιουργήστε ένα βασικό call to action. Αν για παράδειγμα, ο στόχος σας είναι να οδηγήσετε τους επισκέπτες να αγοράσουν το νέο σας προϊόν, θα πρέπει όλο το website σας να «δουλεύει» για την εκπλήρωση αυτού του στόχου. Χρησιμοποιήστε το βασικό call to action, έτσι ώστε να οδηγείτε με φυσικό τρόπο τους επισκέπτες σας στο σημείο που παρουσιάζετε το προϊόν, έτοιμους να το αγοράσουν. Μη σταματάτε όμως εκεί! Πειραματιστείτε με διαφορετικές εκδόσεις του call to action (χρώματα, γραφικά, θέση, σχήμα κ.τ.λ.), ώστε να σιγουρευτείτε ποια έκδοση έχει καλύτερα αποτελέσματα.
4) Σιγουρευτείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνία σας βρίσκονται σε εμφανές σημείο
Τα στοιχεία επικοινωνίας της επιχείρησής σας πρέπει να είναι εύκολο να βρεθούν και από τον πιο αρχάριο χρήστη. Μερικές φορές ο επισκέπτης θέλει απλά να σηκώσει το τηλέφωνο και να μιλήσει μαζί σας ή απλά να επισκεφθεί το φυσικό σας κατάστημα. Δεν είναι όλοι εξοικειωμένοι με τις ηλεκτρονικές αγορές, κάποιοι φοβούνται να χρησιμοποιήσουν την πιστωτική τους κάρτα στο διαδίκτυο.
Extra tip: Μια καλή ιδέα, είναι να ενσωματώσετε στο website σας ένα σύστημα live chat, το οποίο θα λειτουργεί τις ώρες που η επιχείρησή σας είναι ανοιχτή. Έτσι θα προσελκύσετε επισκέπτες που ίσως να μην έμπαιναν στον κόπο να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου.
5) Αναβαθμίστε το design του website σας
Έχετε 3-5 δευτερόλεπτα για να εντυπωσιάσετε έναν επισκέπτη και να τον κρατήσετε στο website σας. Αν αυτό είναι κακοσχεδιασμένο ή παλιό, τότε ο επισκέπτης θα φύγει και το πιθανότερο είναι να καταλήξει στο website κάποιου ανταγωνιστή σας. Σιγουρευτείτε λοιπόν ότι το design του website σας είναι καθαρό, μοντέρνο, responsive, επαγγελματικό και αντιπροσωπεύει την επιχείρησή σας. Αν δεν είστε designer, καλό θα ήταν να απευθυνθείτε σε κάποια εταιρεία κατασκευής και σχεδίασης ιστοσελίδων.
6) Επιλέξτε το σωστό πακέτο φιλοξενίας του website σας
Το πως να επιλέξετε το κατάλληλο πακέτο φιλοξενίας δεν είναι απλή υπόθεση και θα πρέπει να κάνετε μια σημαντική έρευνα πριν καταλήξετε. Μη γνωρίζοντας τη σημασία ενός επαγγελματικού πακέτου φιλοξενίας, είναι λογικό να τείνετε προς τα πιο οικονομικά πακέτα που σας προσφέρουν μεγάλες εταιρίες του χώρου. Στο άρθρο «Ποια εταιρεία Web Hosting να επιλέξω και ποιο πακέτο είναι το κατάλληλο» παρουσιάζουμε τους βασικότερους παράγοντες που θα πρέπει να λάβετε υπόψιν, ώστε να επιλέξετε το πακέτο και την εταιρεία Web Hosting που σας ταιριάζει καλύτερα.